Política de Privacidad
Versión 2 · Última actualización: 21 de septiembre de 2026
Qué cambió en esta versión: Se agregó la sección "Datos de las inmobiliarias y sus usuarios" y se separó del apartado de compradores.
Datos de los compradores
Qué pedimos y cuándo
Para calcular tu número no pedimos datos personales: solo renta, ahorro y cuántas viviendas tienes. Recién cuando decides hablar con un proyecto te pedimos nombre, RUT, teléfono y correo.
Para qué usamos tus datos
Para verificar que el teléfono es tuyo, para entregar tu solicitud a la inmobiliaria del proyecto que elegiste y para que puedas revisar después qué pasó con tus datos.
A quién se los entregamos
Solo a la inmobiliaria del proyecto específico que elegiste, y solo si lo autorizaste con un texto explícito.
Cuánto tiempo los guardamos
Los cálculos sin identificación se anonimizan a los 24 meses. Las personas identificadas no derivadas, a los 24 meses desde el último contacto. Las personas derivadas, a los 36 meses. Los registros de consentimiento se conservan.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, cancelar, oponerte y pedir portabilidad desde mis datos, entrando con tu RUT o tu teléfono.
Datos de las inmobiliarias y sus usuarios
Qué datos tratamos de las inmobiliarias
De la empresa: razón social, RUT, giro, domicilio y datos de facturación.
Del representante legal: nombre, RUT y cargo declarados al crear la cuenta.
De los usuarios de la cuenta: nombre, correo corporativo, rol asignado y registro de actividad dentro de la plataforma.
Datos generados automáticamente: dirección IP, fecha y hora de acceso, y registro de las acciones realizadas sobre proyectos y compradores.
Para qué los usamos
Para crear y administrar la cuenta, verificar la identidad de la empresa y de quien la representa, emitir los cobros y documentos tributarios correspondientes, entregar soporte, y acreditar la aceptación de los términos y condiciones.
La base legal es la ejecución del contrato entre la inmobiliaria y [RAZÓN SOCIAL], y el cumplimiento de obligaciones legales y tributarias.
Por cuánto tiempo
Mientras la cuenta esté activa y durante los plazos que exija la normativa tributaria y comercial una vez terminada la relación.
Los registros de aceptación de términos y de actividad se conservan mientras subsista la relación y durante cinco años adicionales, por razones de acreditación.
Derechos
Los usuarios de una cuenta de inmobiliaria pueden ejercer los mismos derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y bloqueo, escribiendo a [CORREO].